Rückerstattungsrichtlinie
Rückgaben & Geld-zurück-Garantie:
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eine Rückerstattung beantragen, vorbehaltlich der untenstehenden Bedingungen.
Rückgabeberechtigung
• Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum gestellt werden, an dem Ihre Bestellung als zugestellt markiert wurde.
• Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@breathefree.shop mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund.
• Produkte müssen gemäß den Anweisungen unseres Kundendienstes zurückgesandt werden.
Bestellstornierungen
• Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden (2 Tagen) nach Aufgabe storniert werden, sofern sie noch nicht in die Bearbeitung eingetreten sind.
• Nach Versand der Bestellung ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
• Eine Rückerstattung ist nur möglich, nachdem das Produkt geliefert wurde.
Rückgabeprozess
• Unsere Produkte werden über ausländische Logistik- und Fertigungspartner abgewickelt.
• Wenn eine Rückgabe genehmigt wird, erhalten Kunden eine Rücksendeadresse unseres ausländischen Versandpartners.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.
Wichtige Hinweise
• Rückerstattungen werden erst nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware gewährt.
• Die ursprünglichen Versandkosten (sofern angefallen) werden nicht erstattet.
• Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen abzulehnen, die nicht dieser Richtlinie entsprechen.
Wir setzen uns dafür ein, Ihnen eine hochwertige Erfahrung zu bieten und Sie während Ihrer gesamten Zeit bei uns zu unterstützen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundendienstteam zu kontaktieren.