Política de reembolso
Devoluciones y Garantía de Reembolso:
Si no está completamente satisfecho con su compra, puede ser elegible para un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega, sujeto a los términos que se indican a continuación.
Elegibilidad para Devoluciones
• Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 30 días desde la fecha en que su pedido se marque como entregado.
• Para iniciar una devolución, por favor contáctenos en support@breathefree.shop con su número de pedido y motivo de la devolución.
• Los productos deben devolverse conforme a las instrucciones proporcionadas por nuestro equipo de soporte.
Cancelaciones de Pedidos
• Los pedidos pueden cancelarse dentro de las 48 horas (2 días) posteriores a su realización, siempre que no hayan entrado en el proceso de cumplimiento.
• Una vez que un pedido ha sido enviado, la cancelación ya no es posible.
• La elegibilidad para reembolso aplica solo después de que el producto haya sido entregado.
Proceso de Devoluciones
• Nuestros productos se gestionan a través de socios logísticos y fabricantes en el extranjero.
• Si se aprueba una devolución, se proporcionará a los clientes una dirección de devolución asociada con nuestro socio de cumplimiento en el extranjero.
• Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución, salvo que se indique lo contrario.
Notas Importantes
• Los reembolsos se emiten solo después de que el producto devuelto haya sido recibido e inspeccionado.
• Las tarifas de envío originales (si aplican) no son reembolsables.
• Nos reservamos el derecho de rechazar reembolsos que no cumplan con esta política.
Estamos comprometidos a ofrecer una experiencia de alta calidad y a apoyarle durante todo su proceso con nosotros. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte.